よくある質問

ミニチュアフードコレクションとは何ですか？

ミニチュアフードを購入できたり、ミニチュア情報を得られたり、ミニチュア動画が見られたり、とオンラインで楽しむミニチュアフードの世界です。

会員登録にお金はかかりますか？

会員登録は無料です。

会員登録をしなくても購入できますか？

はい。購入できます。
会員登録をしていただくと、購入履歴を見ることができます。
今後は会員登録していただいたら何かいいことがあるように…と考え中です。

登録したパスワードを変更できますか？

はい。マイページの登録情報更新から変更できます。

パスワードを忘れたらどうしたいいですか？

こちらから、ご登録メールアドレスにてパスワードリセットをお願いします。

購入しましたがメールが届きません。

メールアドレスが間違っているか、携帯のメールアドレス(docomo/au/softbank等)ですと、受け取り許可の設定がされていないと受信できないことがございます。
@miniaturefood-collection.jpからのメールが受け取れるかご確認いただき、改めてお問い合わせよりご連絡いただけましたら再送いたします。

送料はいくらですか？

すべての商品が送料込みの価格となっています。

ログインできなくなってしまいました。

こちらからパスワードの再設定をお願いします。登録メールアドレスをお忘れの方はお問い合わせよりご連絡ください。

支払い方法はどのようなものがありますか？

各種クレジットカード、銀行振り込みがご利用頂けます。

支払い方法の変更はできますか？

購入後に支払い方法を変更することはできません。

カートに入れた作品が消えてしまいました

1点ものの作品も多いため、カートに入れてから1時間以内に購入完了されませんと、自動的にカートから元に戻りますのでご注意ください。

購入後、キャンセルはできますか？

お客様都合によるキャンセルは原則できなくなっています。購入する前にお間違いがないかご確認いただけたらと思います。

銀行振り込みの支払い期限はどれくらいですか？

お申し込み後10日以内となっています。
10日後に自動キャンセルとなりますのでお気をつけください。

複数の作家さんの商品を同時に購入できますか？

作家さんごとのお会計になっています。

領収書はもらえますか？

領収書の発行はしていません。
各種クレジットカードの利用明細書、銀行振り込みの振込明細書、預金通帳を領収書代わりとしてご使用いただけたらと思います。

購入者住所以外へ送れますか？

はい、送れます。
購入画面で「配送先に同じ住所を使う」のチェックを外し 購入者以外の方の送付先住所をご入力ください。

海外へも配送をお願いできますか？

日本国内から購入した場合は、日本国内のみの配送となっています。

海外からも購入できますか？

海外からは代行サービス「WorldShopping BIZ」さんを経由して購入することが可能です。
専用のカートが表示されますので、そちらをご利用ください。

ラッピングはしてくれますか？

はい。簡単なラッピングにはなりますが、お友達へのプレゼントへ、かわいいミニチュアフードをお送りするお手伝いをさせていただきます。
購入画面の「備考」へラッピング希望とお書きください。
※作家が決めているラッピング方法以外はでき兼ねますので作家にお任せください。

このサイトは誰が作っているのですか？

今回、株式会社KASUGAさまに相談しました。ご興味がありましたらぜひ。

このサイトの運営会社、株式会社COREIINAとはどんな会社ですか？

日本ミニチュアフード協会をさらに幅広く活動できるようにと運営していくために、2017年8月に設立した会社です。

このサイトで販売したい場合はどうしたらいいですか？

こちらのサイトは、日本ミニチュアフード協会の会員が販売をしています。
ご興味がありましたら、日本ミニチュアフード協会の認定コースを受講後、認定試験を受験し、ぜひ日本ミニチュアフード協会の会員になっていただけたらうれしいです。
日本ミニチュアフード協会HP

ミニコレ内のコラムに特集してもらいたい内容があるのですが…

「お問い合わせ」からご連絡いただけたらうれしいです！
いただいたアイデアから、ライター達が楽しそう！特集したいな♪と思った情報を特集させていただきます。